Por Cristóbal Guivernau, Manager en Tack TMI
La comunicación efectiva dentro de las empresas no solo mejora la colaboración entre equipos, sino que también impulsa directamente la productividad. Un estudio de McKinsey revela que las organizaciones con estrategias de comunicación interna bien definidas pueden aumentar su productividad hasta en un 25%. Esto demuestra que cuando los colaboradores entienden claramente sus objetivos y roles, están mejor preparados para alcanzar resultados más eficientes.
La reciente entrada en vigor de la Ley Karin en Chile ha resaltado aún más la importancia de mantener una comunicación fluida y constante. Adoptar nuevas normativas y protocolos requiere que todos los niveles de la organización estén alineados y comprendan las nuevas expectativas. Una comunicación efectiva es clave para garantizar el cumplimiento y evitar sanciones, pero también para mantener el compromiso de los equipos.
La falta de comunicación, por otro lado, puede generar problemas como la desinformación, la duplicación de esfuerzos y un ambiente laboral tóxico. Un estudio de SHRM muestra que el 69% de los fracasos en proyectos se deben a problemas de comunicación. En contraste, las empresas con una fuerte cultura de comunicación logran una rotación de personal un 59% menor, lo que refleja un alto nivel de compromiso y satisfacción entre los empleados.
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