Por Angela Lu,Presidente y Director General para Asia-Pacífico de SIG

En un mundo donde la sostenibilidad ya no es una opción sino una urgencia, el compromiso de empresas como SIG cobra una importancia vital. La reciente alianza de esta compañía de soluciones de envase con WWF Suiza para proteger y restaurar los bosques en Malasia es un recordatorio de que la industria, al igual que los individuos, debe asumir su papel en la preservación de los recursos naturales.

Durante más de 170 años, SIG ha perfeccionado no solo su tecnología de empaques, sino también su responsabilidad hacia el planeta. Con un segundo proyecto forestal en conjunto con WWF Suiza, enfocado en el Complejo Forestal Ulu Muda de Malasia, SIG está actuando con visión de futuro. Este proyecto, que abarcará tres años y medio, busca mejorar la gestión de 170.000 hectáreas de bosque y probar la restauración de 25 hectáreas. Es una acción concreta que no solo asegura la protección de un recurso natural fundamental, sino que también tiene implicaciones directas en el bienestar de las comunidades locales.

La iniciativa, parte del programa Forests Forward de WWF, apunta a mantener la resiliencia de este ecosistema crítico, que es clave para el suministro de agua de Malasia y la conservación de la biodiversidad, incluyendo especies amenazadas como el elefante asiático. La seguridad hídrica y la biodiversidad dependen de la integridad de estos espacios, y es alentador ver que una empresa que obtiene materiales de los bosques asume la responsabilidad de contribuir activamente a su sostenibilidad.

La alianza de SIG con WWF Suiza, que comenzó en 2022, ya había generado impactos en el Pacífico Central de México, donde ayudaron a proteger el hábitat del jaguar. Con esta expansión a Malasia, SIG demuestra que su compromiso no es una iniciativa aislada, sino parte de una estrategia global en la que los ecosistemas locales, y las personas que dependen de ellos, están al centro de sus acciones de sostenibilidad.

¿Por qué esta labor debería importar a los consumidores? Porque cada caja de cartón producida por SIG utiliza fibras certificadas por el FSC™, y esto significa que cada envase que llega a nuestras manos ha sido elaborado con el mínimo impacto posible en los recursos forestales. Esta filosofía de "devolver más de lo que se toma" no solo preserva los bosques de hoy, sino que también promueve su regeneración para el mañana.

En un mundo que clama por más iniciativas de este tipo, el ejemplo de SIG es un recordatorio de que el verdadero liderazgo empresarial implica mirar más allá de las ganancias y trabajar por un legado de sostenibilidad. La pregunta que surge, entonces, es si el resto de la industria se sumará a este movimiento o si seguirá apostando únicamente por modelos de producción que no reconocen el valor de lo que parece, pero no es, inagotable.

Por: Gonzalo Parra, director general de Havas Media Network.

La inteligencia artificial (IA) ya no es una tecnología del futuro. Según un informe reciente de McKinsey, el 70% de las empresas a nivel global ha adoptado alguna forma de IA en sus procesos. Sin embargo, este crecimiento exponencial trae consigo no solo oportunidades, sino también grandes desafíos. Hemos sido testigos de cómo esta tecnología está transformando industrias, desde la automatización de tareas operativas hasta la personalización de la experiencia del cliente. Pero junto a estos avances, surge un problema importante: la escasez de talento especializado en la materia.

La adopción de IA en Latinoamérica ha sido especialmente significativa. En Chile, más del 30% de las empresas ya la han incorporado en sus operaciones diarias, mientras que, en Brasil y México, las cifras alcanzan el 40% y 35%, respectivamente. Este crecimiento refleja el deseo de las compañías por ser más competitivas, optimizando sus cadenas de suministro, servicios al cliente y estrategias de marketing. Sin embargo, un aspecto que se ha vuelto cada vez más evidente es que, a medida que más compañías buscan integrar IA, se enfrentan a una escasez crítica de profesionales capacitados.

Un estudio de Korn Ferry predice que para 2025 podríamos enfrentar una escasez de más de 85 millones de trabajadores calificados en IA a nivel global. En nuestra región, la falta de especialistas en machine learning, ingenieros de datos y expertos en IA aplicada al marketing es un problema que puede ralentizar el ritmo de adopción y afectar directamente el retorno de inversión (ROI) esperado. Si bien se espera que las inversiones globales en IA alcancen los $500 mil millones para finales de 2024, la falta de talento pone en jaque a muchas empresas que están ansiosas por aprovechar al máximo esta tecnología

En sectores como el financiero y el retail, la IA ha demostrado ser una ventaja competitiva. En el retail, por ejemplo, la personalización de la experiencia del cliente mediante algoritmos de IA ha incrementado significativamente las tasas de conversión, mientras que, en el sector financiero, el análisis predictivo está permitiendo a las instituciones ajustar sus políticas de crédito en tiempo real. Pero estos beneficios dependen de la capacidad de contar con el talento adecuado para desarrollar e implementar estas soluciones.

Además, hemos visto que las empresas que adoptan IA no solo mejoran su eficiencia operativa, sino que también logran incrementos notables en sus ingresos. De acuerdo con un estudio de PwC, la implementación de IA puede aumentar la eficiencia operativa en un 30% durante el primer año, mientras que las empresas que la integran en sus estrategias de marketing y ventas han reportado aumentos de hasta un 25% en sus conversiones.

La IA es una oportunidad inigualable para mejorar procesos y maximizar resultados, pero su implementación efectiva depende en gran medida de contar con el capital humano adecuado. La capacitación y formación de especialistas en IA serán claves para que las empresas puedan mantenerse competitivas y seguir innovando en un mercado cada vez más impulsado por la inteligencia artificial.

Estrategias financieras 2025 en Chile: 

Por: Pablo Sánchez Trullenque, Gerente General de Logros Servicios Financieros, organización originaria de Talca que, durante más de 3 décadas ha jugado un rol fundamental en el crecimiento de más de 25 mil Pymes a lo largo de todo el país.

Las empresas en Chile deben estar preparadas para enfrentar un entorno más desafiante, combinando estrategias de eficiencia operativa, adopción de tecnologías y adaptación a cambios regulatorios.

Ante un contexto de incertidumbre económica en 2025, el sector empresarial debe adoptar una planificación financiera flexible, proactiva, resiliente y basada en datos. La clave radica en diversificar ingresos, optimizar la liquidez, reducir riesgos y hacer un uso estratégico de la tecnología y sostenibilidad. Además, mantener una cultura de adaptabilidad e innovación permitirá que las organizaciones se anticipen a los cambios y aprovechen nuevas oportunidades de crecimiento, fortaleciendo así su resiliencia y competitividad a largo plazo.

Y me gustaría detenerme en algunos aspectos a considerar basados en el actual contexto económico, social y regulatorio del país partiendo por el aumento de los salarios y otros costos laborales.

Acá podemos encontrar que la reforma previsional y la discusión sobre el incremento en las cotizaciones previsionales (de 6% adicional, compartido por empleadores) afectará los costos de personal. Por otro lado, el salario mínimo, debido a que el gobierno ha implementado aumentos escalonados, lo que impacta particularmente a las pymes. 

Así como también la demanda por trabajo remoto y beneficios: Para atraer y retener talento, las empresas tendrán que ofrecer más beneficios (flexibilidad laboral, salud, transporte).

Luego tenemos inflación alta y persistente y encarecimiento de insumos. Por ejemplo, los costos de materias primas como los precios de alimentos, combustibles y materiales de construcción han sido volátiles al alza. Por otro lado, están los costos energéticos: El precio de la electricidad y el gas sigue siendo elevado, afectando a sectores industriales y mineros. Y las tasas de interés aún altas, harán que las empresas con deudas enfrenten mayores gastos financieros.

Es imposible no mencionar también la inversión en tecnología y ciberseguridad. Acá está la digitalización acelerada lo que hace que la competencia y la necesidad de optimizar procesos obligan a las empresas a invertir en automatización, software y capacitación. Además, están los riesgos cibernéticos que aumentan la necesidad de fortalecer sistemas de ciberseguridad para evitar ataques y pérdidas financieras.

El tipo de cambio alto y la confianza empresarial también son factores a considerar. El peso chileno puede verse afectado por cambios en los precios del cobre o tensiones internacionales, encareciendo las importaciones. Y, por último, pero no menos importante, enfrentamos una incertidumbre política, ya que los procesos políticos en curso disminuyen la confianza afectando la inversión y los costos operativos.

Tomando en cuenta todo lo anterior, un asesoramiento financiero será fundamental para ayudar a las empresas en Chile a mitigar y enfrentar las principales causas del aumento de costos operativos. Esto permitirá a las empresas tomar decisiones más informadas, reducir riesgos y optimizar recursos en un entorno económico desafiante. Esto resultará clave para garantizar la sostenibilidad financiera y competitividad de las organizaciones en Chile durante el año 2025.

Una asesoría financiera profesional podrá aportar en una planificación estratégica y presupuestaria. Es decir, un buen asesor financiero ayuda a elaborar presupuestos precisos y ajustar proyecciones según las condiciones del mercado, alineando sus decisiones con una gestión eficiente del flujo de caja.

Por otro lado, ayuda a la optimización del manejo de deuda y financiamiento. En un escenario de tasas de interés elevadas, los asesores pueden diseñar estrategias para reducir o refinanciar deudas, asegurando que las obligaciones no sobrecarguen la operación normal. Adicionalmente ayuda en la búsqueda de alternativas de financiamiento más económicas, como subsidios gubernamentales o créditos verdes para proyectos sostenibles.

Un asesoramiento financiero también genera un apoyo importante en el análisis de rentabilidad y eficiencia operativa. A través del análisis de costos y rentabilidad, los asesores pueden identificar áreas de mejora en la operación, optimizando procesos y eliminando gastos innecesarios. De manera adicional, se pueden aplicar herramientas de inteligencia financiera para evaluar el desempeño y ajustar rápidamente las estrategias ya implementadas.

 ¿Qué estrategias de optimización de recursos se pueden implementar para contrarrestar estos aumentos?

Para enfrentar los aumentos de costos operativos las empresas pueden implementar diversas estrategias de optimización de recursos que les permitan mejorar la eficiencia y reducir gastos sin comprometer su competitividad. Estas podrían ser algunas de las más relevantes:

1. Automatización y digitalización de procesos

• Automatización de tareas repetitivas: Usar herramientas como robots de software (RPA) o plataformas de gestión ERP para optimizar la operación y reducir la dependencia de recursos humanos en tareas rutinarias.
• Digitalización de documentos y procesos: El uso de firma digital y gestión en la nube disminuye gastos en papel, almacenamiento físico y logística.

 2. Reducción de costos energéticos

• Migración hacia energías renovables: Invertir en paneles solares, eficiencia energética o contratos de energía renovable a largo plazo para reducir el impacto del alza en tarifas de electricidad.
• Auditorías energéticas: Identificar áreas de consumo ineficiente y corregirlas mediante la instalación de sistemas más eficientes, como iluminación LED y control automático de temperatura.

3. Optimización de la cadena de suministro

• Relocalización de proveedores: Favorecer a proveedores locales para reducir costos logísticos y exposición al tipo de cambio.
• Gestión de inventarios just-in-time (JIT): Minimizar el exceso de inventario para reducir costos de almacenamiento, pero sin comprometer la operación.
• Negociación de contratos a largo plazo: Asegurar precios más estables en materias primas y servicios mediante acuerdos con proveedores.

4. Estrategias financieras y de control de gastos

• Revisión y control de gastos fijos: Auditar periódicamente los gastos generales (rentas, seguros, servicios) para renegociar contratos y eliminar gastos no esenciales.
• Uso de estrategias de cobertura cambiaria: Protegerse de la volatilidad del dólar mediante instrumentos financieros como forwards y opciones.
• Reestructuración de deuda: Renegociar tasas de interés y plazos en deudas empresariales para mejorar la liquidez.

Por: Rafael Esteban Cornejo Riquelme, rancagüino, ingeniero en construcción naval (Universidad Austral de Chile), ingeniero en prevención de riesgos y medio ambiente (UTEM), ingeniero industrial (Universidad La República), diplomado en gerencia de proyectos PMI (Perú) y MBA (España).

Como rancagüino de la población O’Higgins y padre de cuatro hijas, he tenido la oportunidad de observar de cerca los desafíos que enfrenta nuestra querida comuna. A través de mi trayectoria académica y profesional, he llegado a la conclusión de que una gestión municipal efectiva debe centrarse en la transparencia, la participación ciudadana y el bienestar de todos nuestros ciudadanos. En este contexto, es vital que cada candidato a alcalde debiera haber abordado estos temas en sus propuestas, porque a mi parecer son las claves que promuebuen mediante la comunidad un futuro mejor para Rancagua.

Transparencia y Fiscalización: Un Derecho Ciudadano

• La transparencia es un pilar fundamental en cualquier gestión pública. Cada candidato a alcalde debe plantear un marco que no solo cumpla con las exigencias legales, sino que las supere, a través de una contabilidad abierta que permita a los ciudadanos conocer detalladamente la entrada y salida de los recursos municipales. Este enfoque no solo facilitaría el control y la fiscalización, sino que también fomentaría la confianza entre la comunidad y sus autoridades. Los ciudadanos deben tener acceso a informes claros y comprensibles que detallen el uso de los fondos públicos, así como las decisiones que se toman en cada área de la administración municipal.

Participación Ciudadana Activa: Hacia una Democracia Municipal Real

• La participación ciudadana es otro aspecto crucial que no puede ser ignorado. Cada candidato a alcalde debe establecer mecanismos de participación permanentes, como encuestas y consultas, que involucren a la comunidad en la toma de decisiones. La gestión pública no puede ser un proceso cerrado, donde solo unos pocos deciden por todos. Los ciudadanos deben ser parte activa del proceso, desde la identificación de problemas hasta la formulación de soluciones. Los candidato deben asegurarse de que las prioridades de los proyectos reflejen las verdaderas necesidades de nuestra gente. Un consejo ciudadano, compuesto por representantes de distintos sectores de la población, podría ser una excelente herramienta para canalizar estas voces y garantizar que la toma de decisiones sea verdaderamente democrática.

Modernización Administrativa: Eficiencia al Servicio de la Comunidad

• La administración municipal también necesita ser modernizada. Cada candidato a alcalde debe enfatizar la importancia de contar con un equipo competente en diversas áreas, como abogados, contadores e informáticos. No se trata solo de nombrar a personas, sino de reconocer su capacidad y de seleccionar a los mejores profesionales para cada cargo. La alta dirección pública puede ser una herramienta valiosa para lograrlo. La centralización de gestiones es esencial para que los ciudadanos puedan obtener documentos de manera eficiente y rápida. Además, la creación de un plan comunicacional permanente permitirá informar a la ciudadanía sobre las acciones municipales, combatiendo así la desinformación y los rumores.

Seguridad y Tecnología: Protección para Todos

• La seguridad es un tema que preocupa a todos los rancagüinos y, como tal, merece atención prioritaria. Cada candidato a alcalde debe modernizar nuestras cámaras de vigilancia y utilizar tecnología como drones para mejorar la seguridad en nuestra comuna. La implementación de pórticos de acceso inteligente en las entradas y salidas de la ciudad facilitará el monitoreo de delincuentes y mejorará la capacidad de respuesta ante situaciones de emergencia. Además, es fundamental establecer una sala de monitoreo conectada a carabineros para garantizar una respuesta rápida y efectiva ante cualquier incidente. La seguridad no solo se trata de prevenir delitos, sino también de crear un entorno en el que todos los ciudadanos se sientan seguros y protegidos.

Bienestar Social y Medioambiente: Compromiso con el Futuro

• El bienestar de los adultos mayores y las personas con discapacidad también debe ser una prioridad en la gestión municipal. Cada candidato a alcalde debe considerar la creación de un jardín geriátrico que funcione como un jardín infantil, promoviendo el cuidado adecuado de nuestros mayores y garantizando que reciban la atención que merecen. Además, la creación de un programa piloto de transformación de desechos no solo generaría un ahorro significativo para la comuna, sino que también mejoraría el presupuesto municipal y beneficiaría socialmente a la comunidad. Esta iniciativa podría abrir la puerta a nuevas oportunidades económicas y laborales, fomentando la economía circular y la sostenibilidad.

Salud y Educación: Fundamentos para el Desarrollo

• En el ámbito de la salud, es esencial que cada candidato a alcalde considere trasladar las farmacias comunales a los Cesfam para facilitar el acceso a medicamentos, especialmente para nuestros adultos mayores. La creación de un centro de salud mental es otra necesidad creciente que no podemos ignorar. Debemos reconocer que la salud mental es una parte fundamental del bienestar general de nuestros ciudadanos y, por lo tanto, requiere atención y recursos adecuados.
• En el ámbito educativo, el sistema SLEP comenzará a implementarse en 2026, y es crucial que candidato electo a alcalde trabaje para garantizar que este proceso sea exitoso. La educación es la base sobre la que construimos nuestro futuro, y debemos asegurar que nuestros jóvenes tengan acceso a una formación de calidad. Además, es fundamental ofrecer clases de educación cívica a nuestros jóvenes para fomentar su desarrollo y compromiso con la comunidad. Es esencial que nuestras futuras generaciones comprendan la importancia de su participación activa en la sociedad.

Transporte y Movilidad: Hacia una Ciudad más Accesible

• Finalmente, en el área de vialidad y tránsito, cada candidato a alcalde debe considerar la implementación de semáforos inteligentes para optimizar la circulación vehicular y reducir la contaminación. La reparación de calles y ciclovías también debe ser una prioridad, ya que una infraestructura adecuada es fundamental para la movilidad y la calidad de vida de nuestros ciudadanos. Además, Rancagua cuenta con la única empresa de buses eléctricos en Chile, lo que nos brinda una oportunidad única para establecer una colaboración entre el municipio y esta empresa para mejorar el sistema de transporte público. Asimismo, la gestión de los parquímetros podría ser canalizada a través de bomberos, permitiendo que los recursos generados sean destinados a fortalecer sus labores.

En definitiva, mi visión para Rancagua se centra en que el candidato y futuro alcalde de nuestra queridisima comuna Rancagua debe construir una gestión municipal transparente y eficiente, centrada en las necesidades de la comunidad. El candidatos que sea electo como edil, debe comprometerse a trabajar en conjunto con los ciudadanos para crear un futuro donde todos se sientan incluidos y representados. Es el momento de actuar y hacer de Rancagua un lugar donde cada voz cuente y cada decisión se tome con responsabilidad. Al enfrentar los desafíos de nuestra comuna con un enfoque participativo y transparente, no solo mejoraremos la calidad de vida de nuestros ciudadanos, sino que también sentaremos las bases para un futuro más justo y sostenible.

Por: Sarah Machado, Manager de Wyser

Según la consultora Gallup, el 67% de los empleados que reciben feedback constructivo regularmente están comprometidos con su empresa, mientras que ese número baja a un 16% entre quienes no reciben retroalimentación de manera periódica. Esta diferencia es alarmante y refleja la importancia de una evaluación de desempeño bien hecha. Sin embargo, ¿por qué tantas empresas siguen fallando en este proceso clave?

Uno de los errores más comunes en las evaluaciones de desempeño es la falta de criterios claros y objetivos. Todos tenemos sesgos y estos nos llevan a tomar decisiones subjetivas, desde el efecto Halo, que generaliza una característica positiva o negativa de un empleado a todas las áreas de su desempeño, hasta la tendencia a evaluar solo los acontecimientos recientes, dejando de lado los logros a largo plazo.

Además, en un contexto donde el feedback constructivo debería ser el pilar de estas evaluaciones, muchas veces se convierte en una herramienta mal utilizada o completamente ausente. Para que una evaluación de desempeño sea efectiva, debe ser parte de una cultura de retroalimentación continua, en lugar de un mero trámite anual. Los colaboradores quieren recibir feedback, pero debe ser constructivo y enfocarse en el crecimiento.

Por otro lado, los colaboradores también tienen un rol activo en este proceso. Enfrentar una evaluación negativa no es fácil, pero es fundamental ver este tipo de retroalimentación como una oportunidad de crecimiento. La clave está en escuchar con calma, buscar entender antes de reaccionar y, sobre todo, salir con un plan de acción claro.