DISTRIBUIDORA LK OFRECE EL SERVICIO TÉCNICO PARA CELULARES MÁS EFICIENTE, RÁPIDO Y ECONOMÍCO DEL CENTRO DE RANCAGUA

LK es una distribuidora de repuestos y accesorios para celulares al por mayor y al detalle, también es Servicio Técnico especializado en reparación de celulares y computadores. En otras palabras, Distribuidora LK es especialista precisamente en las técnologías que todos utilizamos a diario y que en algún momento necesitamos, comenta Lewis Julca, creador y dueño de Distribuidora LK.

Los modelos que aparecen el mercado, es decir Samsung, Huawei, Oppo, Honor, TCL, Iphone, Xiaomi, etc. Todas estas compañias cuando lanzan los modelos nuevos, posteriormente llegan para reparación ya sea por un golpes, por el cambio de la pantalla que se rompió o bien cuando falla un pin de carga, fallas en el parlante, etc. nos visitan.

Normalmente, lo que es más frecuente es el cambio de pantalla,  porque se les rompió, se les cayó, quedó en negro por un golpe, pero el 80% de las reparaciones que se hacen en Distribuidora LK en el transcurso del día, es por cambio de pantalla, este desperfecto es muy común.

Los valores de este servicio de cambio de pantalla es relativo, porque hay pantallas accesibles, económicas que son medianamente buenas, estan las de gama media que su valor es poco más alto y tambien están las pantallas de alta gama que son de mejor calidad, pero su precio también es más elevado y finalmente las originales que son de buena calidad, pero no son muy baratas que digamos. En Distribuidora LK ofrecemos todas las opciones.

Antes los celulares eran muy buenos, como en el ensamblaje, en las pantallas, en su duración, eran muy fuertes, ahora no, hoy todo se fabrica con una duaración prgramada, osea son casi "desechables"

¿Por qué razón?

Pues, porque cada día sale un equipo nuevo y otro equipo nuevo y así, ya sea por marketing o por ofertas.  De hecho, hubo un año en que Iphonne hizo tres lanzamientos de 3 distintos modelos en el mismo año, así va pasando el tiempo y comienzan a quedar obsoletos.  Por ejemplo, el Iphone 6 y el 7 están obsoletos al día de hoy, ya este año se oficializa el IPhone 15, creo que este 2024 la compañía lanza el modelo S24 Ultra, entonces date cuenta.

Cuando nace una nueva marca esta para darse a conocer, lanza modeles de gama media y gama alta a precios súper asequibles ecocómicamente, para que el cliente lo pueda comprar y su marca sea conocida en el mercado, lo que no significa que sean un producto de mala calidad o de tecnologías antiguas o disfuncionales, al contrario, por ejemplo hacen 2 o 3 años entró la marca Oppo y Vivo que son equipos de gama media, entraron más o menos bien y ahora ya están lanzando equipos que valen $600.000 o $700.000, pero valen la pena porque son buenos, esto no es por hacer marketing de estas marcas, pero Oppo tiene el celular más avanzado del mundo y es actualmente la marca N°1 en Europa y en China y aquí en Chile nadie sabe de eso, recien están entrando al mercado latinoamericano.

Ahora estan los celulares tactiles plegables, son buenos, pero con el tiempo y el uso, al ser plegables hay que cambiar el sistema mecánico como sus "visagras" al igual que la puerta de la casa, o sea, tanto abrir y cerrar para utilizarlo, este pliege en algun momento se vence, también la zona del doble pierda definición, lo que se termina transformando en un gran problema y hay que cambiarlas por una nueva, vienen con una duración programada, específicada para uso, pero eso no te lo informará la marca.

Anteriormente, en sus tiempos los modelos que salieron como el S8 Plus, S9 Plus y S10 Plus, para que fallara algo como por ejemplo el pin de carga o su parlante tenían que pasar años y años de uso, sin embargo ahora tu ves en cualquier servicio técnico que llegan los S21 Ultra y/o el S22 Ultra para que le cambien el pin de carga, o que te cambien el parlante que se hecho a perder, osea ¿Cómo es posible que un teléfono que cuesta más de $1.000.000.- se le produzcan esas fallas de uso en tan corto tiempo? En fin.

Lewis, cuéntanos ¿Cómo nace la propuesta de distribuir repuestos?

Nosotros antes de vender repuestos, nos dedicamos a la venta de accesorios al por mayor y al detalle, esto lo hacíamos en casa con mi familia, en la época de la pandemia, empezamos en el año 2017, ahí también hacíamos servicio técnico, pero no como una distribuidora como lo hacemos ahora, todo ha sido poco a poco.

Como te comenté, cuando trabajamos en la época de la pandemia, fue cuando más se amplió nuestro trabajo y empesaron a faltar los productos, nosotros aprovechamos el momento de poder exportar directamente desde China nuestros artículos, eso fue lo que nos ayudó mucho, nos dimos cuenta que importar desde China era más rentable, así fue naciendo Distribuidora LK. Posteriormente, dejamos el hogar como lugar de trabajo y nos mudamos al centro de Rancagua.

Empezamos a entragar pantallas al por mayor, pero al principio no eran para la venta, sino que para tener nuestro Stock, así cuando el cliente venga y nos pregunte, podieramos decirle que si tenemos lo que busca y no estar viajando a Santiago a comprar al por mayor en Santo Domingo o en Persa Bio Bio, estonces con la importación evitabamos toda esa gestión que también era perder mucho tiempo y cansador estar viajando constantemente.

Con este proceso de importación llego un momento que logramos reunir un capital fuerte en casa y aprovechamos importar para empezar a distribuir a los colegas de Servicios Técnicos con ventas de repuestos al por mayor aquí en el centro de Rancagua.

Antes de que nosotros entraramos al mercado he sido amigo de praticamente de todos los servicios técnicos, entonces al llegar aquí al centro, ya me conocían, no entré como alguien nuevo en el mercado, simplemente me acoplé a ellos, nada más.

Gracias a Dios nos ha ido bien, estamos en ese camino, hemos tenido altos y bajos, en todo caso muchos "bajos" desde que empezó la inflación en el mercado de este nuevo gobierno, nos ha ido muy mal, pero a pesar de eso, tratamos de mantenernos, lo bueno es que tenemos clientes.

Vemos que además de los celulares, también reparas computadores, cuéntanos.

Sí, con respecto a la reparación de celulares y computadores viene siendo parecido, simplemente la placa del computador es más grande que la de un celular, pero la dinámica es la misma.

Lo que llama a nuestra clientela es la repación exprés, ya que al tener el repuesto a la mano, a lo mucho le decimos al cliente, como mínimo son 40 minutos de espera para que pueda estar reparado su equipo, a veces los equipos tienen una avería más que hace que su reparación dure un poco más de ese tiempo, pero no pasa de 1 u 2 horas como mucho, no como en otros sevicios técnicos, que te dicen venga en 30 minutos y te lo entregan tres dás después, dando cualquier excusa, aquí Distribuidora LK no pasa eso, se entrega en el tiempo acordado.

Invitamos a que la gente compruebe nuestra eficiencia y rapidés.  Contamos con 3 direcciones de Distribuidora LK, estamos aquí el Cobrecol, Independencia en 634, local 16, también en Independencia 635, local 28, al costado de la feria artesanal y finalmente en el Terminar Rodoviario, local 44-B, al costado del Tarragona.