Por: Rafael Esteban Cornejo Riquelme, rancagüino, ingeniero en construcción naval (Universidad Austral de Chile), ingeniero en prevención de riesgos y medio ambiente (UTEM), ingeniero industrial (Universidad La República), diplomado en gerencia de proyectos PMI (Perú) y MBA (España).

Como rancagüino de la población O’Higgins y padre de cuatro hijas, he tenido la oportunidad de observar de cerca los desafíos que enfrenta nuestra querida comuna. A través de mi trayectoria académica y profesional, he llegado a la conclusión de que una gestión municipal efectiva debe centrarse en la transparencia, la participación ciudadana y el bienestar de todos nuestros ciudadanos. En este contexto, es vital que cada candidato a alcalde debiera haber abordado estos temas en sus propuestas, porque a mi parecer son las claves que promuebuen mediante la comunidad un futuro mejor para Rancagua.

Transparencia y Fiscalización: Un Derecho Ciudadano

• La transparencia es un pilar fundamental en cualquier gestión pública. Cada candidato a alcalde debe plantear un marco que no solo cumpla con las exigencias legales, sino que las supere, a través de una contabilidad abierta que permita a los ciudadanos conocer detalladamente la entrada y salida de los recursos municipales. Este enfoque no solo facilitaría el control y la fiscalización, sino que también fomentaría la confianza entre la comunidad y sus autoridades. Los ciudadanos deben tener acceso a informes claros y comprensibles que detallen el uso de los fondos públicos, así como las decisiones que se toman en cada área de la administración municipal.

Participación Ciudadana Activa: Hacia una Democracia Municipal Real

• La participación ciudadana es otro aspecto crucial que no puede ser ignorado. Cada candidato a alcalde debe establecer mecanismos de participación permanentes, como encuestas y consultas, que involucren a la comunidad en la toma de decisiones. La gestión pública no puede ser un proceso cerrado, donde solo unos pocos deciden por todos. Los ciudadanos deben ser parte activa del proceso, desde la identificación de problemas hasta la formulación de soluciones. Los candidato deben asegurarse de que las prioridades de los proyectos reflejen las verdaderas necesidades de nuestra gente. Un consejo ciudadano, compuesto por representantes de distintos sectores de la población, podría ser una excelente herramienta para canalizar estas voces y garantizar que la toma de decisiones sea verdaderamente democrática.

Modernización Administrativa: Eficiencia al Servicio de la Comunidad

• La administración municipal también necesita ser modernizada. Cada candidato a alcalde debe enfatizar la importancia de contar con un equipo competente en diversas áreas, como abogados, contadores e informáticos. No se trata solo de nombrar a personas, sino de reconocer su capacidad y de seleccionar a los mejores profesionales para cada cargo. La alta dirección pública puede ser una herramienta valiosa para lograrlo. La centralización de gestiones es esencial para que los ciudadanos puedan obtener documentos de manera eficiente y rápida. Además, la creación de un plan comunicacional permanente permitirá informar a la ciudadanía sobre las acciones municipales, combatiendo así la desinformación y los rumores.

Seguridad y Tecnología: Protección para Todos

• La seguridad es un tema que preocupa a todos los rancagüinos y, como tal, merece atención prioritaria. Cada candidato a alcalde debe modernizar nuestras cámaras de vigilancia y utilizar tecnología como drones para mejorar la seguridad en nuestra comuna. La implementación de pórticos de acceso inteligente en las entradas y salidas de la ciudad facilitará el monitoreo de delincuentes y mejorará la capacidad de respuesta ante situaciones de emergencia. Además, es fundamental establecer una sala de monitoreo conectada a carabineros para garantizar una respuesta rápida y efectiva ante cualquier incidente. La seguridad no solo se trata de prevenir delitos, sino también de crear un entorno en el que todos los ciudadanos se sientan seguros y protegidos.

Bienestar Social y Medioambiente: Compromiso con el Futuro

• El bienestar de los adultos mayores y las personas con discapacidad también debe ser una prioridad en la gestión municipal. Cada candidato a alcalde debe considerar la creación de un jardín geriátrico que funcione como un jardín infantil, promoviendo el cuidado adecuado de nuestros mayores y garantizando que reciban la atención que merecen. Además, la creación de un programa piloto de transformación de desechos no solo generaría un ahorro significativo para la comuna, sino que también mejoraría el presupuesto municipal y beneficiaría socialmente a la comunidad. Esta iniciativa podría abrir la puerta a nuevas oportunidades económicas y laborales, fomentando la economía circular y la sostenibilidad.

Salud y Educación: Fundamentos para el Desarrollo

• En el ámbito de la salud, es esencial que cada candidato a alcalde considere trasladar las farmacias comunales a los Cesfam para facilitar el acceso a medicamentos, especialmente para nuestros adultos mayores. La creación de un centro de salud mental es otra necesidad creciente que no podemos ignorar. Debemos reconocer que la salud mental es una parte fundamental del bienestar general de nuestros ciudadanos y, por lo tanto, requiere atención y recursos adecuados.
• En el ámbito educativo, el sistema SLEP comenzará a implementarse en 2026, y es crucial que candidato electo a alcalde trabaje para garantizar que este proceso sea exitoso. La educación es la base sobre la que construimos nuestro futuro, y debemos asegurar que nuestros jóvenes tengan acceso a una formación de calidad. Además, es fundamental ofrecer clases de educación cívica a nuestros jóvenes para fomentar su desarrollo y compromiso con la comunidad. Es esencial que nuestras futuras generaciones comprendan la importancia de su participación activa en la sociedad.

Transporte y Movilidad: Hacia una Ciudad más Accesible

• Finalmente, en el área de vialidad y tránsito, cada candidato a alcalde debe considerar la implementación de semáforos inteligentes para optimizar la circulación vehicular y reducir la contaminación. La reparación de calles y ciclovías también debe ser una prioridad, ya que una infraestructura adecuada es fundamental para la movilidad y la calidad de vida de nuestros ciudadanos. Además, Rancagua cuenta con la única empresa de buses eléctricos en Chile, lo que nos brinda una oportunidad única para establecer una colaboración entre el municipio y esta empresa para mejorar el sistema de transporte público. Asimismo, la gestión de los parquímetros podría ser canalizada a través de bomberos, permitiendo que los recursos generados sean destinados a fortalecer sus labores.

En definitiva, mi visión para Rancagua se centra en que el candidato y futuro alcalde de nuestra queridisima comuna Rancagua debe construir una gestión municipal transparente y eficiente, centrada en las necesidades de la comunidad. El candidatos que sea electo como edil, debe comprometerse a trabajar en conjunto con los ciudadanos para crear un futuro donde todos se sientan incluidos y representados. Es el momento de actuar y hacer de Rancagua un lugar donde cada voz cuente y cada decisión se tome con responsabilidad. Al enfrentar los desafíos de nuestra comuna con un enfoque participativo y transparente, no solo mejoraremos la calidad de vida de nuestros ciudadanos, sino que también sentaremos las bases para un futuro más justo y sostenible.

Por: Sarah Machado, Manager de Wyser

Según la consultora Gallup, el 67% de los empleados que reciben feedback constructivo regularmente están comprometidos con su empresa, mientras que ese número baja a un 16% entre quienes no reciben retroalimentación de manera periódica. Esta diferencia es alarmante y refleja la importancia de una evaluación de desempeño bien hecha. Sin embargo, ¿por qué tantas empresas siguen fallando en este proceso clave?

Uno de los errores más comunes en las evaluaciones de desempeño es la falta de criterios claros y objetivos. Todos tenemos sesgos y estos nos llevan a tomar decisiones subjetivas, desde el efecto Halo, que generaliza una característica positiva o negativa de un empleado a todas las áreas de su desempeño, hasta la tendencia a evaluar solo los acontecimientos recientes, dejando de lado los logros a largo plazo.

Además, en un contexto donde el feedback constructivo debería ser el pilar de estas evaluaciones, muchas veces se convierte en una herramienta mal utilizada o completamente ausente. Para que una evaluación de desempeño sea efectiva, debe ser parte de una cultura de retroalimentación continua, en lugar de un mero trámite anual. Los colaboradores quieren recibir feedback, pero debe ser constructivo y enfocarse en el crecimiento.

Por otro lado, los colaboradores también tienen un rol activo en este proceso. Enfrentar una evaluación negativa no es fácil, pero es fundamental ver este tipo de retroalimentación como una oportunidad de crecimiento. La clave está en escuchar con calma, buscar entender antes de reaccionar y, sobre todo, salir con un plan de acción claro.

Por: María Isabel López Morales / Trabajadora Social Universitaria y Sindicalista en Marsan

A lo largo de mis más de cuatro años trabajando en diversas sectores de Rancagua, desde Illanes hasta la Circunvalación y actualmente en el sector sur, me he encontrado con una realidad que no deja de sorprenderme: la falta de cultura cívica y el poco respeto que mostramos hacia nuestro entorno. Y esto no es una exageración, es una triste realidad que afecta directamente la calidad de vida de todos los habitantes de la comuna.

Rancagua es una ciudad que tiene mucho que ofrecer. Contamos con hermosas áreas verdes, parques y espacios públicos que deberíamos valorar y cuidar. Sin embargo, lo que se observa en las calles es una falta de compromiso ciudadano que se refleja en algo tan simple como la basura. No somos capaces de hacernos cargo de nuestros propios desechos, y esto me lleva a reflexionar sobre la necesidad urgente de reinstaurar la educación cívica en las escuelas.

La educación cívica es fundamental porque enseña a las personas desde una edad temprana el valor del respeto por los demás y por el espacio común. Es increíble que hoy en día no todos los niños y jóvenes puedan conversar sobre estos temas porque simplemente no están siendo educados al respecto. Si queremos construir una sociedad más responsable, necesitamos comenzar por formar ciudadanos conscientes desde la niñez.

Como trabajadora social, mi labor se centra en mejorar la calidad de vida de las personas, y gran parte de ese esfuerzo tiene que ver con la educación. Pero no se trata solo de educar sobre el cuidado de la salud o el acceso a servicios, sino también de enseñar a la gente a ser responsable de sus acciones en el espacio público. Algo tan básico como poner basureros donde se necesitan, o colocar contenedores para los escombros, podría marcar una gran diferencia. Muchas veces, los vecinos no saben qué hacer con los residuos de sus construcciones, y la solución más fácil para ellos es arrojarlos en plazas o sitios eriazos. Esto no debería suceder en una ciudad que aspira a ser limpia y ordenada.

Es evidente que también necesitamos herramientas para disuadir las malas conductas. En mi opinión, la instalación de cámaras en los sectores donde se suele tirar basura ilegalmente, y la imposición de multas a quienes lo hagan, podría ser una medida eficaz. La sanción económica es muchas veces la única forma de lograr que las personas tomen conciencia de sus acciones. Si hay una multa, el comportamiento cambia.

Además, debemos tener presente que muchos de los sitios eriazos donde se acumula basura pertenecen a particulares, a la Municipalidad o al Estado, y es su responsabilidad mantener esos terrenos en buen estado. No podemos permitir que la ciudad se convierta en un basurero simplemente porque esos espacios temporalmente están sin uso. Las autoridades, ya sea la I. Municipalidad de Rancagua o el Serviu, deben tomar cartas en el asunto y asegurar que se mantengan limpios y ordenados.

En mi experiencia, he trabajado con un equipo de limpieza que se esfuerza día a día por mantener la ciudad en las mejores condiciones posibles. A estos trabajadores se les exige un porcentaje de producción, y si no lo cumplen, pierden un bono. Este tipo de incentivos son útiles para motivar al personal, pero ¿qué pasa con el resto de la ciudadanía? Los habitantes de Rancagua no parecen tener conciencia del esfuerzo que se hace para mantener la ciudad limpia. Soltamos a nuestras mascotas en cualquier lado, no recogemos sus desechos, y dejamos que nuestra basura termine en cualquier parte, como si no importara. Este tipo de comportamiento debe cambiar.

Es hora de que nos eduquemos a nosotros mismos y a nuestros hijos sobre la importancia del aseo urbano y el respeto por el espacio público. Si no recibimos esa educación formal en las escuelas, entonces debemos buscarla por otros medios, porque nuestra responsabilidad como ciudadanos es ineludible. Las juntas de vecinos y las autoridades locales pueden desempeñar un papel crucial en esta tarea, pero para ello necesitamos que se hagan presentes de manera constante, no solo cuando hay elecciones. Es lamentable que muchos ni siquiera sepan quién es el alcalde o cuáles son sus concejales. Esta desconexión entre las autoridades y la ciudadanía es parte del problema.

Rancagua necesita urgentemente una transformación cultural en lo que respecta al cuidado de su entorno. Como ciudadana y trabajadora social, hago un llamado a todos los habitantes para que asumamos nuestras responsabilidades y nos comprometamos con el bienestar común. La solución comienza por nosotros, por pequeños actos que, sumados, pueden generar un gran cambio.

Es momento de que Rancagua deje de ser una ciudad sucia y comience a ser un ejemplo de conciencia cívica y respeto por el prójimo.

Estrategias financieras 2025 en Chile: 

Por: Pablo Sánchez Trullenque, Gerente General de Logros Servicios Financieros, organización originaria de Talca que, durante más de 3 décadas ha jugado un rol fundamental en el crecimiento de más de 25 mil Pymes a lo largo de todo el país.

Las empresas en Chile deben estar preparadas para enfrentar un entorno más desafiante, combinando estrategias de eficiencia operativa, adopción de tecnologías y adaptación a cambios regulatorios.

Ante un contexto de incertidumbre económica en 2025, el sector empresarial debe adoptar una planificación financiera flexible, proactiva, resiliente y basada en datos. La clave radica en diversificar ingresos, optimizar la liquidez, reducir riesgos y hacer un uso estratégico de la tecnología y sostenibilidad. Además, mantener una cultura de adaptabilidad e innovación permitirá que las organizaciones se anticipen a los cambios y aprovechen nuevas oportunidades de crecimiento, fortaleciendo así su resiliencia y competitividad a largo plazo.

Y me gustaría detenerme en algunos aspectos a considerar basados en el actual contexto económico, social y regulatorio del país partiendo por el aumento de los salarios y otros costos laborales.

Acá podemos encontrar que la reforma previsional y la discusión sobre el incremento en las cotizaciones previsionales (de 6% adicional, compartido por empleadores) afectará los costos de personal. Por otro lado, el salario mínimo, debido a que el gobierno ha implementado aumentos escalonados, lo que impacta particularmente a las pymes. 

Así como también la demanda por trabajo remoto y beneficios: Para atraer y retener talento, las empresas tendrán que ofrecer más beneficios (flexibilidad laboral, salud, transporte).

Luego tenemos inflación alta y persistente y encarecimiento de insumos. Por ejemplo, los costos de materias primas como los precios de alimentos, combustibles y materiales de construcción han sido volátiles al alza. Por otro lado, están los costos energéticos: El precio de la electricidad y el gas sigue siendo elevado, afectando a sectores industriales y mineros. Y las tasas de interés aún altas, harán que las empresas con deudas enfrenten mayores gastos financieros.

Es imposible no mencionar también la inversión en tecnología y ciberseguridad. Acá está la digitalización acelerada lo que hace que la competencia y la necesidad de optimizar procesos obligan a las empresas a invertir en automatización, software y capacitación. Además, están los riesgos cibernéticos que aumentan la necesidad de fortalecer sistemas de ciberseguridad para evitar ataques y pérdidas financieras.

El tipo de cambio alto y la confianza empresarial también son factores a considerar. El peso chileno puede verse afectado por cambios en los precios del cobre o tensiones internacionales, encareciendo las importaciones. Y, por último, pero no menos importante, enfrentamos una incertidumbre política, ya que los procesos políticos en curso disminuyen la confianza afectando la inversión y los costos operativos.

Tomando en cuenta todo lo anterior, un asesoramiento financiero será fundamental para ayudar a las empresas en Chile a mitigar y enfrentar las principales causas del aumento de costos operativos. Esto permitirá a las empresas tomar decisiones más informadas, reducir riesgos y optimizar recursos en un entorno económico desafiante. Esto resultará clave para garantizar la sostenibilidad financiera y competitividad de las organizaciones en Chile durante el año 2025.

Una asesoría financiera profesional podrá aportar en una planificación estratégica y presupuestaria. Es decir, un buen asesor financiero ayuda a elaborar presupuestos precisos y ajustar proyecciones según las condiciones del mercado, alineando sus decisiones con una gestión eficiente del flujo de caja.

Por otro lado, ayuda a la optimización del manejo de deuda y financiamiento. En un escenario de tasas de interés elevadas, los asesores pueden diseñar estrategias para reducir o refinanciar deudas, asegurando que las obligaciones no sobrecarguen la operación normal. Adicionalmente ayuda en la búsqueda de alternativas de financiamiento más económicas, como subsidios gubernamentales o créditos verdes para proyectos sostenibles.

Un asesoramiento financiero también genera un apoyo importante en el análisis de rentabilidad y eficiencia operativa. A través del análisis de costos y rentabilidad, los asesores pueden identificar áreas de mejora en la operación, optimizando procesos y eliminando gastos innecesarios. De manera adicional, se pueden aplicar herramientas de inteligencia financiera para evaluar el desempeño y ajustar rápidamente las estrategias ya implementadas.

 ¿Qué estrategias de optimización de recursos se pueden implementar para contrarrestar estos aumentos?

Para enfrentar los aumentos de costos operativos las empresas pueden implementar diversas estrategias de optimización de recursos que les permitan mejorar la eficiencia y reducir gastos sin comprometer su competitividad. Estas podrían ser algunas de las más relevantes:

1. Automatización y digitalización de procesos

• Automatización de tareas repetitivas: Usar herramientas como robots de software (RPA) o plataformas de gestión ERP para optimizar la operación y reducir la dependencia de recursos humanos en tareas rutinarias.
• Digitalización de documentos y procesos: El uso de firma digital y gestión en la nube disminuye gastos en papel, almacenamiento físico y logística.

 2. Reducción de costos energéticos

• Migración hacia energías renovables: Invertir en paneles solares, eficiencia energética o contratos de energía renovable a largo plazo para reducir el impacto del alza en tarifas de electricidad.
• Auditorías energéticas: Identificar áreas de consumo ineficiente y corregirlas mediante la instalación de sistemas más eficientes, como iluminación LED y control automático de temperatura.

3. Optimización de la cadena de suministro

• Relocalización de proveedores: Favorecer a proveedores locales para reducir costos logísticos y exposición al tipo de cambio.
• Gestión de inventarios just-in-time (JIT): Minimizar el exceso de inventario para reducir costos de almacenamiento, pero sin comprometer la operación.
• Negociación de contratos a largo plazo: Asegurar precios más estables en materias primas y servicios mediante acuerdos con proveedores.

4. Estrategias financieras y de control de gastos

• Revisión y control de gastos fijos: Auditar periódicamente los gastos generales (rentas, seguros, servicios) para renegociar contratos y eliminar gastos no esenciales.
• Uso de estrategias de cobertura cambiaria: Protegerse de la volatilidad del dólar mediante instrumentos financieros como forwards y opciones.
• Reestructuración de deuda: Renegociar tasas de interés y plazos en deudas empresariales para mejorar la liquidez.

• El aumento exponencial de las ventas electrónicas entre el Black Friday y el CyberMonday y Año Nuevo obliga a extremar precauciones. Por ello la importancia del concepto de exposure management para una defensa proactiva y una remediación eficaz.

Por: Hermes Romero, Director para Centro, Sudamérica y Caribe de Tenable

Es el momento ideal para los ciberatacantes. El número de compradores aumenta exponencialmente, muchos de ellos se comportan con descuido en sus operaciones online y las empresas vendedoras están tan preocupadas por sostener la experiencia del cliente, la calidad de sus sitios y un inventario adecuado para sus productos que prácticamente dejan la ciberseguridad en un segundo plano.

Si bien este fenómeno ocurre en todas las fechas especiales a lo largo del año, se potencia en la medida en que transcurre el último trimestre del año, cuando se encadenan Black Friday, CyberMonday, las compras adelantadas para las fiestas, Navidad propiamente dicha y las oportunidades y liquidaciones que se extienden desde ese momento hasta el Año Nuevo.

Los números resultan siempre sorprendentes. Según el portal especializado en estudios de mercado Statista, solo en el CyberMonday de 2023 las empresas chilenas facturaron US$426 millones. Y de acuerdo a Black Friday, ese día cada chileno compra en promedio 3,4 productos.

Trampas, estafas e ingeniería social

Las estrategias más frecuentes entre los atacantes en estas fechas se vinculan con situaciones muy seductoras para los compradores: promociones, premios especiales, invitaciones exclusivas. Como de cierta manera el consumidor está esperando este tipo de novedades, resulta más sensible a “caer” en estas trampas de ingeniería social.

El incremento exponencial en el número de transacciones facilita también el e-skimming, ataques apoyados en malware que se enfocan en servidores de sitios web identificados como vulnerables para obtener datos de pago de los clientes que, una vez más, y en la vorágine de estas fechas, no verifican adecuadamente si están abonando dentro de un sitio seguro.

También es un momento ideal para ataques de ransomware: las empresas, vulneradas en uno de los momentos de mayor facturación del año, se vuelven más propensas a pagar lo que el delincuente pida para negociar el rescate de sus datos o sus aplicaciones secuestradas.

Gestión de exposición: la clave para vender tranquilos

El concepto de exposure management se presenta como una alternativa superadora respecto de las estrategias tradicionales de ciberseguridad, en especial cuando se trata de situaciones como las que se producen en las fechas especiales.

En efecto, exposure management no se concentra en el total de las vulnerabilidades posibles (que son literalmente incontables e inmanejables), sino en aquellas que, según el contexto específico, implican mayor riesgo para la organización.

Para identificarlas, utiliza herramientas analíticas y el poder de la inteligencia artificial para evaluar tanto el panorama completo de tecnología como de negocios, reúne los datos apropiados para anticiparlas y permite aplicar proactivamente herramientas de defensa y remediación.

Un beneficio adicional: como la organización dispone de información adecuada sobre riesgos y vulnerabilidades, puede incluso realizar una campaña de comunicación y concientización, tanto puertas adentro, para garantizar que todos los colaboradores estén alineados con la importancia de la fecha y con el impacto que un incidente podría generar; como puertas afuera, para promover entre los clientes costumbres de compra seguras.

Si el comercio electrónico logra desplegar una estrategia de gestión de exposición que se adapte, anticipe y dé respuesta rápida a los tipos de ataques que se multiplican en las fechas clave, estará ofreciendo a sus clientes el mejor producto posible: la posibilidad de disfrutar tranquilos de las compras, sin riesgos ni dolores de cabeza.