La empresa Orión destacó cuáles serán las principales tecnologías que transformarán el panorama empresarial y social este año, las cuales reflejan el impacto de la innovación en áreas clave como la ciberseguridad, Inteligencia Artificial (IA), computación en la nube y gestión de datos.
2024 dejó importantes aprendizajes para el mundo tecnológico en todo nivel. Desde la creciente sofisticación de los ataques cibernéticos, pasando por el auge de la Inteligencia Artificial Generativa, hasta los desafíos de la gestión en la nube, las empresas enfrentaron retos que redefinieron sus estrategias.
Con estas lecciones como base, 2025 promete consolidar avances en tecnología mientras se profundizan enfoques responsables y estratégicos. “Este año, no solo será uno de innovación, sino que también de madurez tecnológica. Las empresas deberán encontrar el equilibrio entre adoptar nuevas herramientas y garantizar su implementación responsable", comentó Michel Pérez, Chief Tech Offer & Innovation Officer de Orión, compañía líder en ciberseguridad, servicios en la nube, gestión de datos e Inteligencia Artificial.
Con esto en mente, la compañía que en 2025 cumple 25 años de trayectoria, destacó cuáles serán las cinco tendencias tecnológicas que marcarán el camino estos doce meses.
1. Ciberinteligencia proactiva: anticiparse a las amenazas
Con un aumento constante en la sofisticación de los ciberataques, las empresas no solo buscarán defenderse, sino que adelantarse a los movimientos de los atacantes. En ese sentido, en 2025 la adopción de estrategias de ciberinteligencia será una prioridad. Esto implica monitorear las actividades de los ciberdelincuentes tanto en la superficie, como en la deep web para anticipar posibles campañas maliciosas.
Como explica Fernando Torres, Tech Head Cybersecurity Studio de Orión, “ya no basta con saber qué sucede dentro de nuestras organizaciones; necesitamos entender cómo se gestan las amenazas para detenerlas antes de que se materialicen". Además, se profundizarán las capacitaciones en ciberseguridad para reducir la vulnerabilidad del ‘eslabón más débil’: los usuarios.
Las estrategias como SecOps, que combinan monitoreo continuo, automatización de respuestas y gestión de vulnerabilidades, serán fundamentales para una seguridad más efectiva y menos fragmentada.
2. IA responsable: ética y privacidad al centro
La Inteligencia Artificial Generativa ha revolucionado procesos en diversos sectores, pero también ha planteado retos en términos de privacidad y confianza. Para 2025, se espera que las empresas adopten medidas más estrictas para proteger los datos utilizados en sus modelos de IA, alineándose con regulaciones de privacidad emergentes.
Asimismo, habrá un enfoque dual: mientras algunas empresas se concentrarán en fortalecer sus capacidades internas para implementar modelos propios de machine learning, otras postergarán la adopción de Inteligencia Artificial Generativa hasta estar organizacionalmente maduras para aprovecharla de forma segura.
"La IA generativa es una herramienta poderosa, pero su implementación responsable será lo que realmente transforme a las empresas", afirmó Michel Pérez.
3. Hibridación de estrategias cloud: el futuro es multinube
La combinación de infraestructuras públicas y privadas en estrategias híbridas y multinube será la norma en 2025. Este enfoque permitirá a las organizaciones adaptarse rápidamente a nuevos desafíos, optimizando costos y aprovechando lo mejor de cada proveedor.
Además, se consolidarán prácticas de gobernanza y transformación organizacional para maximizar los beneficios de la nube. Como resaltó Pérez, "la nube híbrida no solo brinda flexibilidad, sino que también ofrece la resiliencia necesaria para enfrentar un entorno de negocios en constante cambio".
4. Automatización en la gestión de datos: el poder de la precisión
La calidad de los datos será un tema prioritario en 2025. A medida que las empresas dependan más de sistemas automatizados y análisis impulsados por IA, será crucial garantizar que dichos datos sean precisos, consistentes y confiables.
Nuevas tecnologías permitirán optimizar procesos de recolección, limpieza y análisis de datos, generando insights más valiosos para la toma de decisiones. Según el Chief Tech Offer & Innovation Officer de Orión, "la gestión de datos precisa no es solo una ventaja competitiva, es el fundamento de cualquier estrategia tecnológica exitosa”.
5. Experiencias impulsadas por IA: una nueva interacción usuario-tecnología
2025 será un año de consolidación para los agentes conversacionales y soluciones de contact center potenciados con IA. Estas tecnologías mejorarán significativamente la experiencia del usuario, permitiendo interacciones más personalizadas, rápidas y efectivas.
Además, se integrarán capacidades como transcripción automática de reuniones, resúmenes inteligentes y extracción de información relevante a partir de texto o imágenes, optimizando procesos en sectores como banca, manufactura y servicios al cliente.
"La interacción entre humanos y tecnología está evolucionando hacia una experiencia más intuitiva, donde la IA no solo asiste, sino que aprende y mejora con cada interacción", señaló Michel Pérez.
Estas cinco tendencias tecnológicas no solo redefinirán la innovación en 2025, sino que marcarán una pauta para las estrategias empresariales de la próxima década. Las organizaciones que sepan adaptarse a estos cambios tendrán una ventaja competitiva significativa, consolidándose como líderes en un entorno en constante transformación.
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