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MOBYSUITE

  • SALA DE VENTA VIRTUAL: TECNOLOGÍA QUE PODRÍA DEFINIR EL FUTURO DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL SECTOR INMOBILIARIO

    Gráfica Nota SVV


    ¿Ha pensado que podría comprar un departamento o una casa totalmente en línea? A raíz del estallido social ocurrido en el país, varias empresas del sector inmobiliario han venido digitalizando sus procesos de venta y postventa con distintos softwares y tecnologías. Sin embargo, desde el inicio de la pandemia, la sala de venta virtual se volvió indispensable para entregar una mejor experiencia de compra. 

    Hoy, el cliente puede cotizar un departamento, reservarlo si desea, elegir estacionamiento y bodega a través de un proceso amigable, intuitivo y seguro. Una vez que se formaliza la compra, el usuario puede visualizar el porcentaje de construcción de la obra, desplegar su plan de pagos, gestionar y pagar sus cuotas, descargar documentos relacionados como cotización, reserva, promesa, escritura y recibos de pago, e incluso, podrá firmar de manera digital, lo que mejora la experiencia de compra.

    Cristóbal Errázuriz, Gerente Comercial de Bravo Izquierdo Inmobiliaria confirmó que “hace bastante tiempo veníamos pensando en cómo generar una mejor experiencia virtual para nuestros clientes. Veíamos con mucha ilusión la idea de poder resolver de manera más rápida e intuitiva todo lo que implica el proceso comercial de compra de un departamento. Comenzamos con este proyecto junto a Mobysuite previo a la pandemia, pero la situación actual aceleró su desarrollo y nos ayudó a que fuese posible”.

    Existen distintos software y aplicaciones que permiten que las inmobiliarias capten al cliente interesado, principalmente, por medio de avisos en redes sociales y buscadores, luego canalizar los datos, atenderlos en línea, reservar el departamento o casa, pagar la promesa de compra o pie e incluso brindar el servicio de postventa, totalmente online. Atrás, dado las restricciones sanitarias, han quedado las visitas a sala de venta física y es por eso que las denominadas “Sala de Ventas Virtual” pasaron a ser las aliadas perfectas de las ejecutivas de ventas.

    “La Sala de Venta Virtual se creó desde la necesidad de mejorar la experiencia del cliente   final, pero fue afianzada principalmente tras la llegada de la pandemia del Coronavirus. A la fecha, ya se han comercializado a través de este sistema, más de 20 proyectos inmobiliarios a lo largo del país. Una vez el usuario avanza en el ciclo de la compra, específicamente en la promesa, se habilita una plataforma para que pueda visualizar características del proyecto inmobiliario, el estado de la obra, plan de pagos y  documentos asociados, es decir, puede comprar su casa y departamento totalmente en línea” comentó el CEO de Mobysuite, Dante Opazo.

    La tendencia a digitalizar los procesos va en alza en el sector inmobiliario de la mano de softwares que posibilitan que exista todo un ecosistema pensado no solo para las inmobiliarias, sino especialmente para que el proceso de compra del cliente sea lo más óptimo y satisfactorio posible.

  • SOFTWARE INMOBILIARIO REVELA LOS DEPARTAMENTOS MÁS COTIZADOS EN CHILE DURANTE EL 2020

    MÉTRICAS ESTUDIO

     


    En tiempos de pandemia, el lugar donde vivimos pasó a tener una relevancia única. MobySuite, reveló cuáles son los tipos de departamentos más deseados por roommates, estudiantes, independientes o parejas con un solo hijo, quienes tienen en común la búsqueda de un nuevo hogar con mayor espacio.

     

    MobySuite, software inmobiliario con presencia en Chile, Perú y México, realizó un estudio, basado en la data de más de 350 proyectos inmobiliarios, para dar a conocer que el departamento más cotizado durante el 2020 fue el de dos dormitorios y dos baños con un 38,58% de preferencia. Le sigue el de tres dormitorios y dos baños con 20,62% y, finalmente, el departamento de un dormitorio y un baño con 14,60%.     

     

    La oferta disponible en el mercado del departamento más cotizado es variada, van desde los tipos mariposa, ideal para roommates, pasando por los tradicionales, más orientados a la familia con un solo hijo. O inclusive propuestas modernas como los dúplex, loft o penthouse. 

     

    Vicente Domínguez, gerente comercial de Inmobiliaria Metra confirmó que el departamento más vendido durante el 2020 fue el de dos dormitorios y dos baños, también agregó que “más allá de una tipología en particular, lo que buscan hoy las personas, en materia inmobiliaria, es contar con espacios amplios y cómodos que permitan pasar más tiempo en casa bajo condiciones óptimas”, esto debido a la nueva realidad que todos vivimos producto del Coronavirus. 

     

    En tanto, el de tres dormitorios y dos baños está pensado para familias de más integrantes, por la independencia que se obtiene al contar con más dormitorios, así como amplitud en los espacios comunes. El tercer departamento más cotizado -de un dormitorio y un baño- está destinado, principalmente, a estudiantes que viajan desde otras regiones o personas sin hijos(as), por la comodidad en su distribución.  

     

    “Nuestro estudio sobre los tipos de departamentos más cotizados en Chile durante el 2020 está basado en un reporte de más de 100 mil cotizaciones mensuales. Estos datos confirman que las personas que adquieren departamentos 2D-2B son en su mayoría jóvenes entre 25 y 38 años con proyección a tener hijos y/o profesionales que piensan un espacio más cómodo para trabajar de forma remota”, explicó Dante Opazo, CEO de MobySuite.

     

    MobySuite es un software que digitaliza a las inmobiliarias en su proceso de preventa, venta y postventa, permite gestionar y controlar los procesos de ventas, superando con su uso, las limitaciones físicas que pudieran existir y llevando a la industria a dominar el mercado digital.  

     

    Otra ventaja de este software es que entrega información relevante para la toma de decisiones, debido a que maneja una data minuciosa que permite saber, entre otras cosas, qué tipo de departamentos prefieren las personas para vivir o arrendar. Si quieres saber más sobre los beneficios que aporta al mercado inmobiliario, visita www.mobysuite.com